カメラのレンズゲット！しかし・・・

eBayにてゲットしたカメラのレンズセットが15日に届いてたけど、不在で受け取ること出来ず。
UPSのウェブサイトで月曜日に引き取りに行く事を通知し、わざわざ配送センターまで取りに行った。
無事、荷物を引き取り、足取り軽く家路に着く間に色々と妄想しながら楽しみに家に帰り、ダンボールから0.45X Wide Angele Lens、3X TELEPHOTO Lensやその他の付属品を箱から取り出し、早速カメラに取り付けることに。

が、しかし！どういうことかカメラにレンズが取り付け不可能･･･

ん。。。と考えてeBayで落札した商品詳細を確認してみると、レンズアダプターが入ってない。
これらのレンズはアダプター無しでは取り付け不可。

えーーーーーーーーーーー？！

しかも！商品の説明ではワイドエンジェルレンズは0.45倍だけど、届いたのは0.5倍のレンズ。
それにテレフォトレンズも商品説明では無い物が届いてる。例えると日清のカップラーメンを頼んだらマルちゃんのカップラーメンが届いた感じ。
しかもまだまだある。カメラケースさえ写真の物とは明らかに違う物が届いてる。

って事で早速苦情のメールを作成。

日本語で書くとこんな感じ。
商品を受け取ったけど、アダプターが入ってなかった。アダプターがないとカメラに取り付ける事が出来ないので直ぐに欲しい。
それにテレフォトレンズも違う種類が入ってたけど、どういうことですか？
ワイドエンジェルレンズも説明では0.45倍と書いてあったけど0.5倍が届いてる。
発送する前にちゃんと確認したの？
商品を受け取るのを1週間以上待って、とても楽しみにしてたのに、どうしてそんなことが出来るの？

そしたら相手（業者）はアダプターは直ぐに送るから。
正直、発送するさいに確認していなかった。
テレフォトレンズは納入業者が写真のものでは不具合が出るから、メーカーは違うけど同じものを送ってきた。
なので、そのレンズを使って欲しい。
ワイドエンジェルレンズは0.5倍って写真の広告には書いてある。

と、こんな感じ。

俺から言わせれば、とりあえず謝れ。それから言い訳をしろと。

で、返信はこんな感じ。
まず、アダプターは直ぐに送ると言う事なので良いとして、レンズのメーカーが違うのは事前に知らせるべき。しかも商品説明を書き直さず、そのまま出品してるし説明の更新でもなんでも、分かっているなら説明しろ。そんな言い訳はお前の事で俺には関係ない。俺はこの説明で購入を決めた。
ワイドエンジェルレンズに関しては小さい写真のレンズには確かに0.5倍と書いてあるけど、一番大きい商品説明の欄にはアクセサリーキット内容に0.45倍、レンズの説明にも0.45倍と2回も書いてあるが、どういうこと？

するとこんな返事が。

ワイドエンジェルの0.45倍は記入ミスで、商品全部の写真の物がそうだ。

さすがにこの返事をみて一人でキレまくった。写真が全てなら、テレフォトレンズにカメラケースは写真も物と違うやないかぁ！！
なので即返信。　でもあまりに長い文章で詳細な事を英語で書くのは時間が掛かるので少しずつ英文作成してたら救世主登場！Tsuyoshi君から電話が掛かってきて、この事を説明すると「じゃ、僕が変わりに文章作りますよ。」と目からウロコな言葉をもらい甘えさせてもらいました。

苦情の文章を送ってもらって見てみると完璧です。

で、作ってもらった文章をコピーして返信。すると･･･　まったく返信がございません。
なので、eBay系由でもう一度同じ文章をコピーして送る。

そしたら返事が来た。

電話番号を記載してメールをください。私たちは電話で解決できるからよろしく。ジョセフ。
ん？さっきまでやり取りしてたJimとは違うやつからの返事。　

しかも事ある度に電話番号を記載しろ。と何度も届く。
もしかしてオートマチックメール？

とりあえず喋りたくないし、会話では記録が残らないので、お前とは話はしない。メールだけで解決できると一言入れて返信。

こんなやり取りをして解決しないので、またTsuyoshi君にヘルプを頼み、eBayに相談してみては？といわれたので、相談してみることに。
そのeBayに送った文章もTsuyoshi君が書いてくれて、同じものを出品者にも送る。

すると帰ってきた返事が「電話番号を記載してメールをください。私たちは電話で解決できるからよろしく。ジョセフ。」
やっぱりコレはオートマチックメールやなと確信。

また同じ事を言いやがって･･･　なので俺も同じ文章をまた送る。
とりあえず、最初Jimとメールのやり取りしてたからJIM宛に何度もメールする。

しかし返事は無い。

そんな事を何度も繰り返し、かえってきた返事は「どの商品の事を言っているのか分からない。」とフザけた返事が来てホンマに頭にきた。

また説明しなおして、同じ文章を最初から送ったけど、返事はジョセフからいつもの言葉。「電話番号を記載してメールをください。私たちは電話で解決できるからよろしく。ジョセフ。」

もうそれはいいって･･･

うっ、い、いつ解決するんや･･･